Source: Switzerland – Canton Government of Grisons in Italian
Con l’introduzione dell’applicazione web «MIRA», l’Ufficio per la scuola popolare e lo sport ha digitalizzato gli attuali processi cartacei nel settore della psicologia scolastica e della pedagogia specializzata. Sia l’annuncio sia l’elaborazione dei dossier in questi settori diventano così più efficienti.
La nuova applicazione web «MIRA» è disponibile sul sito dell’Ufficio per la scuola popolare e lo sport (USPS). L’annuncio per una consulenza psicologica scolastica o in caso di esigenze nel settore della pedagogia specializzata è strutturato in modo tale che la persona che sta effettuando l’annuncio venga guidata passo dopo passo attraverso il processo. I dati vengono salvati in forma digitale e protetta nella banca dati di «MIRA». La documentazione può così essere allestita, elaborata e integrata caso per caso e direttamente nella banca dati.
Contatto ora possibile anche in forma digitale
A titolo di novità, la presa di contatto con il Servizio psicologico scolastico avviene tramite l’applicazione web «MIRA». L’applicazione è stata concepita in modo tale che i titolari dell’autorità parentale, i bambini e gli adolescenti, gli insegnanti di tutti i gradi scolastici e anche altri specialisti possano procedere all’annuncio. I titolari dell’autorità parentale hanno la possibilità di annunciarsi per una consulenza del Servizio psicologico scolastico indipendentemente dalla scuola. «MIRA» offre ai bambini e agli adolescenti una possibilità supplementare di rivolgersi autonomamente a uno psicologo scolastico. «Con MIRA è stato realizzato un importante progetto di digitalizzazione che ha aperto nuove possibilità di contatto e ha migliorato i processi lavorativi», ha spiegato Chantal Marti-Müller, capa dell’Ufficio dell’economia pubblica e dello sport.
La gestione dei casi diventa più efficiente
I campi di attività e i compiti del Servizio psicologico scolastico e del settore pedagogia specializzata / integrazione rimangono invariati anche con «MIRA». Grazie alla digitalizzazione i processi interni tra le sezioni dell’USPS e altri specialisti competenti avanzano senza interruzioni. In questo modo vengono eliminati dei passaggi necessari finora, ad esempio l’allestimento di fotocopie di documenti o la loro consegna fisica. Tutte le informazioni provengono da un’unica fonte e sono disponibili in qualsiasi momento.
Applicazione web MIRA: https://mira.gr.ch/
Persona di riferimento:
Dr. Chantal Marti-Müller, capa dell’Ufficio per la scuola popolare e lo sport, tel. +41 81 257 27 50 (raggiungibile tra le ore 15:00 e le ore 16:00), e‑mail Chantal.Marti@avs.gr.ch
Organo competente: Ufficio per la scuola popolare e lo sport