Source: Deutsche Nachrichten
CosmoShop erreicht Platz 1 bei techconsult-Benchmark 2025/2026 Spitzenwerte bei Produktzufriedenheit und Kundenloyalität und setzt sich damit vor namhafte Player wie Shopify und Shopware.
Der eCommerce-Shopsoftware Hersteller CosmoShop wurde im Rahmen des aktuellen Professional User Ratings – Digital Solutions (PUR DS) von techconsult als Branchenführer ausgezeichnet. In den Kategorien Produktzufriedenheit und Kundenloyalität belegt CosmoShop den 1. Platz – basierend auf über 6.800 Bewertungen realer Anwender:innen aus ganz Deutschland.
Die Auszeichnungen basieren auf einer der umfangreichsten Anwenderstudien im deutschsprachigen Raum. Allein in der Kategorie „Shopsysteme“ wurden nur Anbieter mit mindestens 65 Kundenbewertungen berücksichtigt. Das Ergebnis: CosmoShop überzeugt mit Höchstwerten und unterstreicht seine Position als verlässlicher Partner für den professionellen Onlinehandel.
Anwender loben insbesondere:
- Service & Support auf Top-Niveau
- Benutzerfreundlichkeit und Alltagstauglichkeit
- Innovationskraft und Zukunftssicherheit
- Faire und skalierbare Preismodelle
- Hohe Weiterempfehlungsrate
„Diese Auszeichnungen sind eine große Bestätigung für unser gesamtes Team“, erklärt Silvan Dolezalek, Geschäftsführer von CosmoShop. „Sie zeigen, dass unsere konsequente Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse, unsere technische Innovationskraft und unsere persönliche Betreuung den entscheidenden Unterschied machen.“
Kontinuierliche Weiterentwicklung als Leitprinzip
Für CosmoShop ist die Auszeichnung kein Selbstzweck, sondern Antrieb:
„Wir verstehen den ersten Platz nicht als Ziel, sondern als Verpflichtung. Wir investieren weiter in die Zukunftsfähigkeit unserer Plattform, verbessern unsere Services kontinuierlich – und bauen unsere Rolle als verlässlicher Partner für skalierbare eCommerce-Lösungen weiter aus“, so Dolezalek.
Fakten zur Plattform CosmoShop
CosmoShop wird in zahlreichen mittelständischen und großen Unternehmen im B2B-Umfeld eingesetzt. Die Plattform bietet modulare Erweiterungen für verschiedene Einsatzszenarien wie z. B.:
- Interne Beschaffungsplattformen mit Budgetkontrolle und Benutzerrechten
- OCI-Punchout-Fähigkeit mit One-Click-Installation für schnelle Integration in ERP-Systeme
- Web2Print-Funktionen zur individuellen Gestaltung von Druckprodukten
- Prämien- und Loyalitätsprogramme für Mitarbeiter und Kunden
- Onboarding- und Aboshop-Lösungen
- White-Label-fähige Geschenkekorb-Konfiguratoren
- Veranstaltungs-Ticketing und Corporate-Event-Verwaltung
Die Plattform kann über den eigenen AppStore flexibel erweitert und an bestehende Systeme (z. B. SAP, HR-Tools oder eProcurement-Plattformen) angebunden werden. Die Lösung bietet einen OneClick Installer, direkt auf der Website.